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對於旅游產品，參與者在出髮前15天取消，扣除已産生費用（如預訂費、線上支付手續費）後，可獲得剩餘金額的90%退款。參與者在出髮前7天內取消，不予退款。因組織方原因取消旅行的，除不可抗力情形外，參與者可獲得全額退款。

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